长期护理保险行业面临服务真实性难保障、专业护理人员严重短缺、失能评估标准不统一、跨部门监管职责分散等核心痛点。虚假打卡、挂空单等欺诈骗保行为频发，农村地区服务供给缺口尤为突出，加之动态复评机制缺失，导致基金安全风险高企，服务质量参差不齐，亟待智能化、标准化解决方案。
系统围绕长护险业务进行设计开发，为长护险服务机构、长护险服务人员、长护险政府监管部门提供智能化、移动化的管理工具，系统涵盖服务对象管理、服务人员管理、服务方案制定和排程、服务执行录入（签到、签出）、服务评价、服务时长和服务次数和服务满意度等数据汇总和分析等功能。
该板块包括“长者信息、服务人员与长者、长者状态变更、减员清单”，通过建立长者信息如附件、档案信息，服务人员绑定长者或长者更换服务人员。
该板块包括服务项目、服务方案、服务工单、排程管理、排程总览，通过长者的服务需求进行服务项目的添加，提供个性化的服务和方案，并指派给相应护工人员上门服务，管理人员可以根据排程进行管理并查看排程情况。
对内部员工排班处理，即员工可以自动提出排班计划，待系统后台管理人员审核，支持系统管理人员直接排班，最终形成一个月内每个员工的排班计划。支持排程预检，通过多维度交叉验证确保月度服务计划对客户需求的100%覆盖。优化服务资源配置，避免紧急插单；消除计划遗漏风险，保障服务合规。
基于多重技术融合验证（GPS/北斗定位+活体人脸识别+蓝牙近场感应），实现米级精准定位、人员身份动态核验与服务时长自动记录。通过实时轨迹跟踪，全流程穿透式监管护理真实性，从源头防范虚假打卡、冒名顶替等欺诈骗保行为，确保“人到、事做、时长足”，以技术刚性守护长护基金安全与服务品质。
通过隐私保护技术将原始影像实时转化为火柴人动画数据，仅展现抽象骨骼动态，杜绝隐私泄露风险。同时支持行为轨迹回溯，结合加密动画流与背景分离技术，确保监管过程既全面透明又绝对私密，尤其适用于卧室、浴室等高敏场景的合规化监管。
长者实时数量及年龄分布、服务长者数量及累计服务工单、服务实时数据及服务情况滚动显示、服务人员数量、服务次数等基础统计、服务满意度、服务项目基础统计。支持对服务中的工单进行飞检，现场视频画面支持火柴人渲染模式，保护长者隐私。
公司为长者提供护理服务与养老服务，如病人陪护等，整合资源自身资源，并提供给养生保健和医疗设备租赁等服务。与速方达成合作协议，共同研发出长护险服务管理系统，有衔接协调整合服务对象、内部员工、系统管理人员的关系，提升了公司运营效率。
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