城乡发展不平衡，老人、儿童缺少亲人的陪伴关爱
随着经济快速发展，贫困差距不断拉大，导致一些贫困户没有享受到时代发展向好的红利成果，加之亲人背井离乡打工，导致一些老人、儿童缺乏关爱。
居家服务不充分，服务内容比较局限
居家服务没有固定的服务标准、服务内容比较单一，需联动多方共同参与，才能更好进行探访服务。
机构养老服务供需不匹配，缺乏个性化服务
福利机构床位比较紧缺，民营机构床位空闲，且两者都缺少针对老人的需求进行个性化服务，供需错乱。
探访关爱系统平台主要应用于社工探访服务等多种场景，了解老年人表达能力、行动能力、反应能力、疾病情况、精神状况等以及居家适老化改造等服务需求等情况，通过社工开展的服务，结合志愿者等多种角色共同参与来解决探访长者的需求, 同时统计探访覆盖率和入户调查率，以便后期跟进。
探访小程序由“探访数据统计、服务对象列表、探访记录、社工服务”四个模块组成。社工添加探访服务对象基本信息进行建档，通过探访服务收集服务对象信息。
聚焦探访服务，包括探访记录、探访概况、入户调查、需求管理等功能，通过探访服务来收集长者实际需求，探访人员进行上门探访服务并打卡留痕。
为每个服务对象家中贴上唯一的二维码，探访人员现场直接扫码进行探访服务记录；督察人员可扫码查看探访记录。
该模块包含了活动类型、活动信息，社工人员通过发布活动来招募志愿者，志愿者协助探访人员进行探访或进行专业的社工服务。
通过上门摸底排查、了解需求，收集需求，并对需求进行追踪管理，分类统计。
支持通过发布活动来招募志愿者，志愿者协助探访人员进行探访。
展现区县、街道、社区各级探访覆盖率、建档覆盖率，提醒探访人员定期完成探访目标。
遵义百孝坊养老服务有限公司，专注养老服务业务、家政服务，养老养生大健康数据收集、分析、共享、发布以及开发应用。目前采用速方的家庭养老床位和探访关爱系统，提升探访服务效率。
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